Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Cedral |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Cedral. |
$3,537.04 / consulta |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Cedral |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Cedral. |
$505.48 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Cedral |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Cedral. |
$1,213.87 / curso |
Sistemas de conferencia y colaboración en Cedral |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Cedral. |
$1,215.88 - $8,105.89 / mes |
Soluciones de redundancia y failover en Cedral |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Cedral. |
$5,058.67 - $25,293.36 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Cedral |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Cedral. |
$3,546.52 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Cedral |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Cedral. |
$607.87 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Cedral |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Cedral para minimizar interrupciones. |
$2,533.89 - $12,162.66 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Cedral |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Cedral. |
$455.58 / hora |
Provisión de SIP Trunks en Cedral |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Cedral. |
$506.67 - $2,533.36 / mes |
Transcoding y optimización de codecs en Cedral |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Cedral. |
$607.58 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Cedral |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Cedral. |
$8,104.88 - $35,458.84 / equipo |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Cedral |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Cedral. |
$2,226.29 - $15,179.25 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Cedral |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Cedral. |
$1,114.50 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Cedral |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Cedral. |
$4,558.85 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Cedral |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Cedral. |
$1,519.34 - $8,103.17 / mes |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Cedral |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Cedral. |
$606.81 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Cedral |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Cedral. |
$708.96 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Cedral |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Cedral. |
$1,214.78 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Cedral |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Cedral. |
$911.87 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Cedral |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Cedral. |
$303.69 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Cedral |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Cedral. |
$6,075.20 - $40,501.35 / proyecto |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Cedral |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Cedral u otras ubicaciones. |
$202.67 - $1,519.99 / mes |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Cedral |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Cedral. |
$1,819.84 - $7,077.15 / equipo |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Cedral |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Cedral. |
$1,212.40 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Cedral |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Cedral. |
$2,528.74 - $12,137.96 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Cedral |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Cedral. |
$810.25 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Cedral |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Cedral. |
$808.96 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Cedral |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Cedral. |
$910.97 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Cedral |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Cedral. |
$1,212.65 / mes |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Cedral |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Cedral. |
$910.54 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Cedral |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Cedral. |
$2,531.41 - $12,150.76 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Cedral |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Cedral. |
$859.29 - $2,527.32 / equipo |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Cedral |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Cedral. |
$758.76 / equipo |
Implementación de solución Cloud PBX en Cedral |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Cedral. |
$455.32 - $3,541.40 / mes |
Integración con sistemas de facturación y pago en Cedral |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Cedral. |
$3,038.58 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Cedral |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Cedral. |
$4,257.15 - $18,244.95 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Cedral |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Cedral. |
$8,087.69 - $45,493.26 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Cedral |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Cedral. |
$455.59 / usuario |
Instalación de centralita IP (PBX) en Cedral |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Cedral para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,535.98 - $15,154.19 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Cedral |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Cedral. |
$909.98 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Cedral |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Cedral. |
$3,032.99 - $15,164.96 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Cedral |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Cedral. |
$1,516.19 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Cedral |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Cedral. |
$1,823.70 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Cedral |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Cedral. |
$2,228.77 / servicio |
